Keitimas ir grąžinimas

SĄLYGOS IR GRĄŽINIMAS

Laboplast24 mums rūpi klientų pasitenkinimas, todėl siūlome lanksčią ir draugišką grąžinimo ir keitimo politiką. Prašome perskaityti toliau pateiktą informaciją apie mūsų taisykles ir sąlygas.

Prekių grąžinimas

Jeigu įsigyta prekė neatitinka Jūsų lūkesčių, galite ją grąžinti per 30 dienų nuo pirkimo datos. Grąžinimo sąlygos apima:

• Prekė turi būti originalioje, nepažeistoje pakuotėje.
• Ant gaminio neturi būti jokių naudojimo žymių.
• Prie siuntos turi būti pridėtas pirkimo įrodymas.

Norėdami grąžinti, atsisiųskite ir užpildykite grąžinimo formą ir atsiųskite ją šiuo adresu: returns@laboplast24.com

Prekių mainai

Jei norite iškeisti įsigytą prekę į kitą, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo skyriumi. Keisti galima, kai:

• Prekė originalios būklės, be naudojimo žymių.
• Pakuotė nepažeista.

Kai patvirtinsime, kad jūsų gaminį galima pakeisti, atsiųsime jums nurodymus dėl tolesnių veiksmų.

Esant pagrįstam nusiskundimui - sugadinta prekė bus pataisyta arba pakeista kita (visos vertės), o jei tai neįmanoma (pvz., dėl to, kad nėra sandėlyje) - grąžinsime prekės kainos ekvivalentą. Informacija apie tai, kaip tvarkyti skundą, jums bus suteikta per 14 dienų nuo to momento, kai siunta pasieks mūsų parduotuvę. Visa informacija apie skundų nagrinėjimą klientui yra perduodama nuolat.

Laboplast24 komanda